Politique de confidentialité
Conforme à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, pour les visiteurs européens, au RGPD.
1. Responsable du traitement
Merrien Communication, 1115 Vuillerens (Suisse), est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact : contact@merriencommunication.ch.
2. Quelles données sont collectées
a) Données que vous nous transmettez
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons : votre nom et prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone (facultatif), le nom de votre entreprise (facultatif), la nature de votre besoin, votre budget indicatif et le message que vous rédigez.
b) Données collectées automatiquement
Notre hébergeur enregistre, pour des raisons techniques et de sécurité, des journaux d'accès contenant votre adresse IP, la date et l'heure de la requête, la page consultée et le type de navigateur. Ces journaux sont conservés pour une durée limitée et ne sont pas utilisés à des fins de profilage.
3. Pourquoi ces données sont utilisées
- Répondre à votre demande et établir un devis (exécution de mesures précontractuelles) ;
- Assurer le suivi de la relation client si un contrat est conclu ;
- Garantir la sécurité et la disponibilité du site (intérêt légitime) ;
- Respecter nos obligations légales, notamment comptables.
Vos données ne sont jamais vendues, ni louées, ni utilisées pour vous inscrire à une newsletter sans votre accord explicite.
4. Durée de conservation
Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange. Les données liées à un contrat sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables suisses (art. 958f CO). Les journaux techniques sont conservés au maximum 30 jours.
5. Destinataires et sous-traitants
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Hébergement du site et réception des formulaires | États-Unis (clauses contractuelles types) |
| Infomaniak Network SA | Nom de domaine et messagerie | Suisse |
| Google Ireland Ltd. | Google Search Console (mesure d'audience de recherche), polices web | Union européenne / États-Unis |
Aucun autre transfert n'est effectué. Les transferts hors de Suisse s'appuient sur des garanties reconnues (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
6. Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers à des fins de profilage. Google Search Console mesure uniquement la performance du site dans les résultats de recherche à partir de données agrégées et ne dépose pas de cookie chez le visiteur.
Si un outil de statistiques était ajouté à l'avenir, une bannière de consentement préalable serait mise en place et cette page mise à jour.
7. Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés. L'accès aux données de contact est limité aux seules personnes qui traitent votre demande.
8. Vos droits
Conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits gratuitement en écrivant à contact@merriencommunication.ch ; une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
9. Modifications
Cette politique peut être adaptée en cas d'évolution du site ou de la législation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 2026-08-19.